Déjà au tournant des années 2000, le domaine financier faisait face à d’importants défis : le progrès technologique, l’évolution de la concurrence et le changement du profil démographique de la population.
Plus de deux décennies plus tard, ces transformations ont bel et bien eu lieu : la technologie a fait d’énormes bonds, le marché a évolué et les habitudes et les mentalités des gens ont changé. Mais le domaine financier ne semblait pas suivre le rythme. Avec le besoin soudain et grandissant de travailler à distance combiné aux nouvelles réalités écologiques, un outil de transformation numérique comme Tchat N Sign est maintenant indispensable.
C’est le son du fax un beau jour de 2017 qui m’a finalement poussé à agir. La mélodie machinale du modem avait joué une fois de trop. Cette journée-là, il y avait une tempête de neige – la troisième du mois – et encore une fois des rendez-vous allaient être annulés et l’horaire de la semaine chamboulé.
J’ai tenté de recontacter mes clients, certains par téléphone, d’autres par Messenger ou Facebook. J’ai envoyé des courriels. J’ai perdu un temps fou. Seul dans mon bureau, j’ai regardé autour de moi et j’ai vu de la paperasse. Et encore de la paperasse : des piles de documents à signer, à faxer, à archiver…
C’est à ce moment-là que j’ai eu une envie folle de faire une grand ménage à la Marie Kondo dans ma pratique : exit le papier! Terminé les rendez-vous manqués! Je me suis mis à rechercher l’outil idéal pour me libérer des contraintes physiques et des vieilles technologies, sauf que je ne l’ai pas trouvé, cet outil. J’ai donc entrepris de fonder une entreprise et de le créer.
Trois ans plus tard, Tchat N Sign est né. Mes partenaires et moi avions enfin réussi à créer l’outil optimal pour le domaine financier. Plus de papier et une seule plateforme pour communiquer, signer et archiver, le tout se synchronisant automatiquement avec le logiciel de gestion de relation client, alias le CRM (Customer Relationship Management).
Résultat : Tchat N Sign permet une pratique plus écologique, plus sécuritaire et surtout plus efficace.Tchat N Sign, c’est le plein potentiel du numérique à la portée de toute entreprise. En quelques clics, tout s’automatise et vous gagnez un temps fou.
–Willie Savard, président
Notre mission
La mission de Tchat N Sign est de simplifier la vie des petites et moyennes entreprises en rendant accessible un virage complet vers le numérique. Un outil collaboratif de ce genre n’est généralement possible qu’au sein d’une grande entreprise.
Tchat N Sign intègre facilement les différentes plateformes qu’utilisent vos clients et vos équipes et centralise toute l’information au même endroit. Les différentes technologies sont désormais à portée de main de tous avec Tchat N Sign, une plateforme unifiée et sécurisée.
Les objectifs d’une transformation numérique
- Diminuer le temps de traitement des dossiers dans les cabinets ou PME
- Éliminer les signatures en format papier
- Unifier plusieurs canaux de communication afin d’offrir un point central pour les communications professionnelles
- Aider les cabinets et PME à prendre un virage vert et sécuritaire en intégrant les nouvelles technologies dans leur processus
- Réduire l’utilisation de papier et les déplacements